อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ WIN 9999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีและทุกการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา การเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้ธุรกรรมผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้นสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณเราสงวนสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไขเมื่อจำเป็น
WIN 9999 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ WIN 9999
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกคำร้องและธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL บัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การควบคุมบัญชี

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายภายในของเรา

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตได้เลย

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์การใช้งานบัญชี ทีมของเราพร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในเขต Chonburi และทุกพื้นที่ทั่วประเทศเข้าถึงการช่วยเหลือได้ในแบบเดียวกัน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหัวข้อที่ชัดเจนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
แบบฟอร์มในแอป ไปที่เมนูบัญชี เลือกส่งคำร้อง กรอกรายละเอียดได้ทันทีจากมือถือโดยไม่ต้องโทร

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการแก้ไขหรือยุติการใช้บริการ

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

ไม่ได้ ช่องทางฝาก-ถอนต้องเป็นบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบริการและเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ส่งคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต